Клуб постоянных клиентов

НОВАЯ УСЛУГА!!!!

КЛУБ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ сети турагентств «Галопом по Европам»

ЧТО СОБОЙ ПРЕДСТАВЛЯЕТ ДАННАЯ ПРОГРАММА:

Все туристы сети делятся на три категории в зависимости от количества совершенных покупок.

ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ ОТ ДАННОЙ ПРОГРАММЫ:

1 категория:

- еженедельная электронная рассылка самых интересных специальных предложений от «Галопом по Европам», а также информации о новостях компании, новых офисах и проводимых акциях.

- рассылка каталогов на Летний и Зимний периоды с информацией о странах, предлагаемых курортах и отелях; периодического издания «Легкие новости».

- доступ в персональную он-лайн систему клиента для отслеживания текущих заказов и всей статистики (стоимость, подтверждаемость, время вылета…) - в процессе разработки.

2 категория:

- еженедельная электронная рассылка самых интересных специальных предложений от «Галопом по Европам», которая осуществляется по отдельным группам клиентов в зависимости от уровня предыдущих поездок (страны, уровень отелей и пр.), чтобы быть Вам более интересной и полезной;

- рассылка каталогов на Летний и Зимний периоды с информацией о странах, предлагаемых курортах и отелях; периодического издания «Легкие новости»;

- участие в розыгрыше подарков от «Галопом по Европам».

- доступ в персональную он-лайн систему клиента для отслеживания текущих заказов и всей статистики (стоимость, подтверждаемость, время вылета…) - в процессе разработки.

3 категория:

- еженедельная электронная рассылка самых интересных специальных предложений от «Галопом по Европам», которая осуществляется по отдельным группам клиентов в зависимости от уровня предыдущих поездок (страны, уровень отелей и пр.), чтобы быть Вам более интересной и полезной;

- рассылка каталогов на Летний и Зимний периоды с информацией о странах, предлагаемых курортах и отелях; периодического издания «Легкие новости»;

- участие в розыгрыше подарков от «Галопом по Европам» и от спонсоров-участников ВИП-клуба «Галопом по Европам»;

- дополнительные бонусы в виде бесплатных услуг (ваучеры на проживание и прочее);

- возможность доставки документов и авиабилетов на дом / в офис;

- доступ в персональную он-лайн систему клиента для отслеживания текущих заказов и всей статистики (стоимость, подтверждаемость, время вылета…) - в процессе разработки.

! Также мы разработали ряд анкет с целью изучения уровня удовлетворенности услугами «Галопом по Европам», а также планов на будущие поездки.

Для нас очень важно знать, довольны ли наши туристы обслуживанием в агентстве, самой поездкой; насколько хорошим был уровень принимающей стороны, авиаперелета, отеля, услуг в отеле; причины недовольства туриста; пожелания на будущую поездку и пр.

Наша компания работает над тем, чтобы Ваш отдых был приятным и безопасным!

Надеемся, что данная программа будет полезной и поможет нам еще лучше и качественней обслуживать наших клиентов!