О компании

Год за годом туристический рынок Украины растет и становится все более цивилизованным и информационно интегрированным. Создаются новые принципы взаимоотношений между участниками рынка: операторами (производителями турпродукта), агентами (продавцами) и клиентами (покупателями). Наряду с более высокими требованиями потребителя, растут и становятся качественней: ассортимент предлагаемых туров, стандарты обслуживания, прозрачность информационного наполнения.

Сеть туристических агентств «Галопом по Европам» была создана с учетом всех тенденций развития мировой туристической отрасли. Мы первая франчайзинговая сеть в Украине, которая взяла за основу бизнеса производство и реализацию брендированной продукции, ввела четкие стандарты обслуживания, внедрила новые технологии продаж и контроля качества.

Как мы работаем:

Туроператор «Вояж-Киев» производит весь ассортимент продукции (туров) для сети «Галопом по Европам». Центральный офис «Галопом по Европам» выполняет функции: маркетинга, рекламы, контроля качества, кадровой подготовки специалистов, разработкой и внедрением стандартов корпоративной культуры, юридического обеспечения, сбор и анализ статистической информации. Офисы «Галопом по Европам», это агентства, работающие под торговой маркой, которые продают продукцию, произведенную оператором «Вояж-Киев».

Наши преимущества:

• Клиенты приобретают продукцию одного оператора, качество которой легко контролировать;
• Мы работаем только с проверенными странами, направлениями, курортами, отелями;
• Мы не ведем недобросовестную рекламную кампанию, т.е. рекламируем только то, что можно реально купить;
• Наша маркетинговая служба ежедневно ведет ценовой анализ. Мы с уверенностью можем говорить о том, что наши туры конкурентоспособны, а во многих случаях дешевле, чем у конкурентов.
• В любом из офисов сети абсолютно одинаковы: цены, ассортимент, качество обслуживания.
• Мы используем технологии он-лайн бронирования, как внутри сети, так и для клиентов. Наш сайт позволяет в режиме реального времени увидеть цены и информацию по всем турам, а также, не выходя из дома или офиса, забронировать тур.
• Мы всегда отвечаем за качество турпродукта и в случая возникновения проблем, делаем максимум для их устранения. В случае невозможности устранения проблемы, мы компенсируем стоимость недополученной услуги.
• Сеть турагентств «Галопом по Европам» сотрудничает с большим количеством организаций, что позволяет нашим клиентам получать скидки, пользуясь услугами или покупая товары у наших партнеров.
• Мы проводим большое количество совместных акций, розыгрышей, любим дарить подарки.

Наша миссия:

• Максимальный охват территории Украины, путем открытия новых офисов и предоставление качественных туруслуг все большему количеству потребителей.
• Предвидеть тенденции развития рынка и предлагать новые услуги клиенту до того, как клиент их потребует.
• Внедрять новые технологии первыми.
• Иметь надежную финансовую основу и прибыль, как залог будущего развития.